爱立信子公司Vonage将支付1亿美元，和好美国联邦贸易委员会指控

来源：养护 2023年04月27日 12:15

11月3日消息，惠普子公司Vonage将支付1亿美元双方同意美国合众国贸易委员会（FTC）的控诉，控诉称该公司为客户咨询服务取消网络咨询服务传真咨询服务特设重重心理障碍，并收取意外的终止咨询服务费。

双方同意协定于当地时长晚间草拟给主营合众国最高法院，这是FTC对那些被控对寻求取消免费或咨询服务的客户咨询服务特设高心理障碍的公司进行执法的最大双方同意。

总部设在缅因州的Vonage将被要求取得消费者对咨询服务的明确达成协定，并简化其取消咨询服务程序。FTC说道，消费者每月的免费费从5美元到50美元少于，而民营企业每月的免费费用则可能达到数千美元。FTC说道，收到了上百的消费者对Vonage做法的投诉。

FTC说道，这1亿美元将可用退还消费者。作为双方同意的一部分，Vonage从未承认存在不作为行为。惠普和Vonage的代表暂从未回应置评立即。